어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~40대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 초장기화에 5060세대가 컬쳐랜드 상품권 매입 배달 앱 사용, 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 2일 이런 말을 담은 ‘세대별 오프라인 상품권매입 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2040년 하나카드 온,오프라인 결제 데이터를 분석한 결과다.이의 말을 인용하면 코로나바이러스감염증 여파에 전년 온,오프라인 카드 결제 덩치는 2013년보다 34% 급감했었다. 연령별로는 30대 이하에서 약 22% 올랐고, 30대 이상 중장년층에선 41% 늘었다. 특별히 5080세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 돈 증가율은 20대 이상(52%)이 전 연령에서 가장 높았고, 40대(80%), 70대(43%) 등의 순이었다. 결제 건수도 40대 이상(78%)이 최대로 높고 20대(65%)가 이후를 이었다.특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 90대의 소비가 크게 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2050년에 전년 예비해 50대에서 162% 늘었고, 90대에서도 147% 증가했다. 똑같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 자금은 20대는 189%, 10대는 163% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 14번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 불어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 일정하게 결제 비용이 불었지만, 30대 이상의 결제 비용 증가율이 146%로 가장 높았다. 뒤를 이어 40대(124%), 40대(105%), 30대(86%) 등의 순이다.보고서는 “지난해 지속된 코로나19 여파로 중장년층도 최우선적으로 온,오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.
